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※アプリ利用に伴うインターネットの通信費（パケット代）はお客様のご負担となります。
　通信費はご利用の通信会社・ご契約プランにより異なりますので、詳細は契約会社へお問い合わせください。
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動作確認済みのご利用環境について（2025年6月1日現在）
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▼iPhone
・iOS 16.7.11、iOS 17.7、iOS 18最新
・iPhone8系、iPhone X系、iPhone XS Max系、iPhone XR系、iPhone11-16系、iPhone12-13 mini系、iPhone14-16 Plus系、iPhone11-16 Pro系、iPhone11-15 Pro Max系
※端末の標準ブラウザの設定をSafariにしていただく必要があります。
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▼Android
・Android 6.0.1（下限）、Android 8、Android 10、Android 11、Android 12、Android 13、Android 14、Android 15、Android 16 最新
・Pixel3（OS10）、Pixel2XL（OS11）、Pixel3XL（OS12）、Pixel4a（OS13）、Pixel5（OS14）、Pixel8a（OS15）、Pixel9（OS16最新）
※端末の標準ブラウザの設定をChromeにしていただく必要があります。
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※当アプリは、スマートフォン専用のアプリケーションです。タブレット端末でのご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。
※端末の設定や環境、OSのバージョンにより、上記に記載されている端末でも正常にアプリが動作しない場合がございます。
※OS側の仕様変更、OSアップデートによるバグ、端末側の設定、セキュリティアプリの影響等により、動作しなくなる場合があります。
 

ご利用ガイドの各項目で問題が解決しない場合には、その事象と、使用している機種・OSバージョンを記入し、下記お問い合わせフォームへお送りください。休業日・営業時間などにより、回答・対応に時間がかかる場合もございますのであらかじめご了承ください。
 

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